Politique de cookies

La présente politique de cookies vous informe de manière transparente sur l’utilisation des cookies et traceurs sur le site Olim Service (ci-après « le Site »), ainsi que sur les moyens dont vous disposez pour gérer vos préférences.

1. Éditeur du site

Le Site est édité par Olim Service. Pour toute question relative à la présente politique de cookies ou à la protection de vos données, vous pouvez nous contacter à l’adresse : contact@olimservice.com.

2. Qu’est-ce qu’un cookie ?

Un cookie est un petit fichier texte ou un traceur déposé sur votre terminal (ordinateur, tablette, smartphone) lors de la visite d’un site web. Il est enregistré dans un espace dédié du navigateur et contient des informations relatives à votre navigation (identifiant de session, préférences, langue, etc.). Les cookies permettent au Site de reconnaître votre appareil lors d’une visite ultérieure et d’adapter le contenu ou les services proposés.

On distingue les cookies de « première partie », déposés directement par Olim Service, et les cookies de « tierces parties », déposés par des prestataires externes (analytics, réseaux sociaux, etc.) via notre Site.

3. Base légale et consentement

Conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD) et à la directive ePrivacy, le dépôt de cookies est encadré comme suit :

Cookies strictement nécessaires : ils ne nécessitent pas votre consentement car ils sont indispensables au fonctionnement du Site (sécurité, session, équilibrage de charge).
Cookies de préférence et de fonctionnement : ils permettent de mémoriser vos choix (langue, thème). Leur utilisation repose sur notre intérêt légitime ou sur votre consentement selon le cas.
Cookies d’analyse et de mesure d’audience : ils sont soumis à votre consentement préalable. Nous ne les déposons qu’après que vous ayez accepté cette catégorie dans notre bandeau ou outil de gestion des cookies.
Cookies de réseaux sociaux et tiers : ils sont déposés par des services tiers lorsque vous interagissez avec leurs contenus (boutons de partage, lecteurs vidéo, cartes). Leur utilisation est régie par les politiques de confidentialité de ces tiers.

4. Cookies utilisés sur le Site

4.1 Cookies strictement nécessaires

Ces cookies sont essentiels au bon fonctionnement du Site. Ils permettent notamment la gestion de la session, la sécurité (protection contre les attaques CSRF ou abus), l’équilibrage de charge et l’affichage correct des pages. Vous ne pouvez pas les refuser sans impacter l’usage du Site.

Session / authentification : identification de votre session utilisateur lorsque vous êtes connecté.
Sécurité : tokens et vérifications liés à la sécurité du Site.
Préférences techniques : mémorisation du thème (clair/sombre) et de la langue pour une expérience cohérente.

4.2 Cookies de fonctionnement et de préférence

Ils permettent de mémoriser vos choix (langue affichée, thème clair ou sombre) afin de ne pas avoir à les ressaisir à chaque visite. Ces cookies améliorent votre confort de navigation sans être indispensables au fonctionnement technique du Site.

4.3 Cookies d’analyse et de mesure d’audience

Nous pouvons utiliser des outils d’analyse (par exemple Google Analytics ou des solutions équivalentes) pour comprendre comment les visiteurs utilisent le Site : pages les plus consultées, durée de visite, provenance du trafic. Les données collectées sont agrégées et anonymisées dans la mesure du possible. Ces cookies ne sont déposés qu’avec votre consentement.

4.4 Cookies tiers

Lorsque le Site intègre des contenus ou services fournis par des tiers (réseaux sociaux, cartes interactives, vidéos), ces tiers peuvent déposer leurs propres cookies. Nous n’en contrôlons pas le dépôt ni la finalité. Nous vous invitons à consulter les politiques de confidentialité et de cookies de ces prestataires pour en savoir plus.

5. Durée de conservation des cookies

Les cookies de session sont automatiquement supprimés à la fermeture de votre navigateur. Les cookies persistants sont conservés pour une durée n’excédant pas 13 mois à compter de leur premier dépôt, conformément aux recommandations de la CNIL. À l’issue de cette période, ou en cas de retrait de votre consentement, les cookies concernés sont supprimés. Un nouveau consentement peut être demandé lors d’une visite ultérieure.

6. Gestion de vos préférences

6.1 Via notre Site

Si un bandeau ou une page dédiée de gestion des cookies est mis en place sur le Site, vous pouvez à tout moment accepter, refuser ou personnaliser les catégories de cookies (strictement nécessaires, préférences, analyse, etc.). Vous pouvez également modifier vos choix ultérieurement via un lien « Gérer les cookies » ou équivalent en bas de page.

6.2 Via votre navigateur

Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser tout ou partie des cookies, ou être averti avant qu’un cookie ne soit enregistré. Les paramètres varient selon le navigateur. Voici des liens vers les pages d’aide des navigateurs les plus courants :

Le refus ou la suppression de certains cookies peut entraîner une dégradation de l’expérience de navigation (par exemple perte des préférences de langue ou de thème, impossibilité d’accéder à certaines fonctionnalités).

7. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation du traitement, de portabilité et d’opposition au traitement de vos données personnelles. Lorsque le traitement est fondé sur le consentement (cookies d’analyse, etc.), vous pouvez retirer ce consentement à tout moment. Pour exercer ces droits ou pour toute question : contact@olimservice.com. Vous avez également le droit d’introduire une réclamation auprès d’une autorité de contrôle (en France : CNIL).

8. Modifications de la politique de cookies

Olim Service se réserve le droit de modifier la présente politique de cookies pour refléter les évolutions techniques, juridiques ou des pratiques du Site. Toute modification substantielle sera portée à votre connaissance par une mise à jour de cette page et, le cas échéant, par une nouvelle demande de consentement. Nous vous invitons à consulter régulièrement cette page pour prendre connaissance des dernières versions.

9. Plus d’informations

Pour en savoir plus sur le traitement de vos données personnelles dans le cadre de l’utilisation du Site et de nos services, consultez notre Politique de confidentialité. Pour toute question relative aux cookies ou à la protection des données : contact@olimservice.com.

Dernière mise à jour : mars 2025.